| Functie | Intake.Dental | Lighthouse 360 |
|---|---|---|
| Kernproduct | Volledig front-officeplatform: alle functies voor communicatie met patiënten, aangevuld met verzekeringscontrole, analyse van declaraties, klinische aantekeningen op basis van AI, virtuele consulten en patiëntendossiers | Software voor patiëntencommunicatie voor tandartspraktijken: herinneringen, bevestigingen, tweerichtingsberichten via sms, terugroepacties, online afsprakenplannen, beoordelingen, e-mailcampagnes, betalingen |
| Afspraakherinneringen en -bevestigingen | Inbegrepen: geautomatiseerd, op toestemming gebaseerd en elk bericht kan worden aangepast aan de eigen stijl van uw praktijk | Inbegrepen — een essentiële, beproefde functie |
| Sms'en in beide richtingen | Inbegrepen — vanaf het eigen nummer van uw praktijk | Inbegrepen |
| Terugroepacties en online afspraken plannen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Beoordelingsverzoeken | Inbegrepen, met automatische detectie van Google-beoordelingslinks en patiëntvriendelijke slimme filters: geen verzoeken om een beoordeling de ochtend na de operatie, rustperiodes tussen berichten en het onderdrukken van doorklikken, zodat een patiënt die op de link heeft getikt, een jaar lang niet opnieuw om een beoordeling wordt gevraagd | Inbegrepen — verzoeken om beoordelingen en het beheer daarvan |
| Verificatie van verzekeringen en schadeclaims | Ingebouwde realtime verzekeringscontrole en informatie over schadeclaims | Niet beschikbaar |
| Klinische aantekeningen en patiëntendossiers | Klinische aantekeningen op basis van AI en het tandheelkundig paspoort dat eigendom is van de patiënt | Niet beschikbaar |
| Prijzen | Communicatiefuncties die bij de Intake.Dental-abonnementen zijn inbegrepen — zie de prijspagina voor meer informatie | Vanaf ongeveer $329 per maand voor het pakket met communicatiefuncties |
Geautomatiseerde herinneringen en bevestigingen, tweerichtings-sms’jes vanaf het eigen nummer van uw praktijk, herhalingscampagnes, online afsprakenplannen en e-mail — elk bericht wordt alleen verzonden na toestemming, biedt de mogelijkheid om zich met één klik uit te schrijven en kan worden aangepast aan de huisstijl van uw praktijk.
Dit is de belangrijkste troef van Lighthouse 360: geavanceerde geautomatiseerde herinneringen, bevestigingen, tweerichtings-sms-berichten, herhalingscampagnes, online afsprakenplanning en e-mailcampagnes die speciaal zijn ontwikkeld voor tandartspraktijken.
Beoordelingsverzoeken met automatische detectie van Google-beoordelingslinks en patiëntvriendelijke slimme filters — geen verzoeken op de ochtend na de operatie, rustperiodes waarbij geen berichten worden verstuurd, en het onderdrukken van doorklikken, zodat een patiënt die op de link heeft getikt een jaar lang niet opnieuw wordt gevraagd.
Beoordelingsverzoeken en het beheer daarvan zijn inbegrepen en werken goed; ze omvatten de basisfuncties voor het aanvragen en volgen van beoordelingen, zonder de filterlaag die het respect voor de patiënt waarborgt.
Realtime controle van de verzekeringsdekking, analyse van schadeclaims, klinische aantekeningen op basis van AI, virtuele consulten en het ‘Dental Passport’ dat eigendom is van de patiënt — de front-office-taken die beginnen nadat de herinnering is verstuurd.
Uitsluitend communicatie: geen controle van de verzekeringsstatus, geen tools voor schadeclaims, geen klinische aantekeningen en geen patiëntendossiers.
Kan worden gekoppeld aan de Dentrix-familie en andere toonaangevende praktijkbeheersystemen, zodat een Henry Schein-praktijk niet hoeft te kiezen tussen haar praktijkbeheersysteem en haar platform.
Het Deep Henry Schein One-ecosysteem biedt nauwe integraties, met name met de Dentrix-productfamilie — een echt voordeel als u alles via één leverancier wilt regelen.
De prijzen voor Lighthouse 360 beginnen bij ongeveer $329 per maand voor het communicatiepakket — een afzonderlijk abonnement voor herinneringen, sms’jes, terugbelverzoeken, afsprakenplanning en beoordelingen. Bij Intake.Dental zijn diezelfde communicatiefuncties inbegrepen in de Intake.Dental-abonnementen, naast realtime verzekeringscontrole, informatie over vergoedingen, klinische aantekeningen op basis van AI en het Dental Passport. Raadpleeg de prijspagina voor de details van de abonnementen.
Overstappen van Lighthouse 360 betekent niet dat uw gegevens gegijzeld worden. De afspraken en terugroepintervallen waarop uw herinneringen zijn gebaseerd, staan al in uw praktijkbeheersysteem, dus Intake.Dental stelt uw herinneringsschema's en terugroepcampagnes in een middag opnieuw samen op basis van uw PMS-gegevens — u hoeft niets uit Lighthouse 360 zelf te exporteren. Het versturen en ontvangen van sms-berichten verloopt via het eigen nummer van uw praktijk, verzoeken om beoordelingen worden automatisch opgepikt via de Google-beoordelingslink, en elk berichtensjabloon is bewerkbaar, zodat uw patiënten dezelfde huisstijl van uw praktijk horen als altijd.
Ja — het is een volwassen, doelgericht product voor patiëntencommunicatie dat nauw verweven is met het Henry Schein-ecosysteem, en dat op beoordelingssites een gebruikerstevredenheid van ongeveer 79% scoort. Als een praktijk op basis van haar bestaande relatie met Schein op zoek is naar software die uitsluitend voor communicatie is bedoeld, is dit een redelijke keuze. De vergelijking gaat niet over de vraag of Lighthouse 360 goed presteert op het gebied van communicatie; het gaat erom dat communicatie het enige is wat het doet.
In de meeste praktijken kost dit een middag. Uw herinneringen en terugroepcampagnes worden aangestuurd door afspraak- en terugroepgegevens die in uw PMS staan, niet in Lighthouse 360. Daarom genereert Intake.Dental deze rechtstreeks vanuit uw PMS — geen gegevensgijzeling, geen exportproject. U kunt beide systemen tijdens de overstap naast elkaar gebruiken als u een vangnet wilt.
De banden tussen Lighthouse 360 en de Dentrix-familie zijn reëel, en het feit dat je alles uit je relatie met Schein wilt halen, is een goede reden om hiervoor te kiezen. Maar Intake.Dental sluit ook aan op de praktijkbeheersystemen van de Dentrix-familie, dus als u hiervoor kiest, hoeft u uw PMS niet op te geven — het betekent juist dat u verzekeringscontrole, informatie over declaraties en klinische aantekeningen toevoegt die uw communicatiesoftware nooit zal bieden.
Nee — dat is prima. Begin met herinneringen, bevestigingen, sms-berichten in beide richtingen, terugbelverzoeken, online afspraken maken en verzoeken om beoordelingen, en gebruik verder niets anders. De rest van het platform — verzekeringscontrole, informatie over declaraties, klinische aantekeningen op basis van AI, het Dental Passport — staat tot je beschikking wanneer je het nodig hebt, maar is geen vereiste.
Nee. Lighthouse 360 is uitsluitend bedoeld voor communicatie: geen verzekeringscontrole, geen tools voor schadeclaims, geen klinische aantekeningen en geen patiëntendossiers. Intake.Dental biedt naast dezelfde communicatiefuncties ook realtime verzekeringscontrole, informatie over declaraties en klinische aantekeningen op basis van AI — en elk bericht aan de patiënt wordt alleen verzonden na toestemming, met de mogelijkheid om zich met één klik uit te schrijven.
Lighthouse 360 is een volwassen, doelgericht communicatieproduct, en een praktijk die binnen haar bestaande relatie met Henry Schein op zoek is naar software die uitsluitend voor communicatie is bedoeld, kan hiermee niet de plank misslaan. Maar de meeste praktijken zitten niet te wachten op nog een abonnement voor één specifiek doel — ze willen dat de receptie volledig wordt afgehandeld. Intake.Dental biedt je alles wat je communicatiesoftware doet – herinneringen, bevestigingen, tweerichtings-sms'jes vanaf je eigen nummer, terugroepacties, online afsprakenplanning en patiëntvriendelijke verzoeken om beoordelingen – binnen het platform dat ook de rest van de receptie regelt: realtime verzekeringscontrole, informatie over declaraties, klinische aantekeningen op basis van AI, virtuele consulten en het Dental Passport dat eigendom is van de patiënt.
Lighthouse 360, van Henry Schein One, is een volwassen product voor patiëntencommunicatie voor tandartspraktijken: geautomatiseerde afspraakherinneringen en -bevestigingen, tweerichtings-sms’jes, terugroepcampagnes, online afsprakenplanning, verzoeken om beoordelingen en het beheer daarvan, e-mailcampagnes en betalingen. Intake.Dental omvat al deze functies – herinneringen, bevestigingen, tweerichtings-sms'jes vanaf het eigen nummer van uw praktijk, terugroepcampagnes, online afsprakenplanning en verzoeken om beoordelingen – en gaat vervolgens verder op gebieden waar geen enkel communicatie-instrument aan komt: realtime verzekeringscontrole, informatie over declaraties, klinische aantekeningen op basis van AI, virtuele consulten en het Dental Passport dat eigendom is van de patiënt.
Boek een demo van 30 minuten en wij laten u precies zien hoe wij scoren op de functies die belangrijk zijn voor uw praktijk.
Als u al Dentrix gebruikt, leest u hier wat Intake Dental toevoegt en waarom het uw PMS niet vervangt.
