Een op de vijf Amerikaanse huishoudens spreekt thuis een andere taal dan Engels. Intake Dental verzorgt het gehele patiënttraject — het telefoongesprek, de formulieren, de uitleg, de nazorg — in de taal van de patiënt, zonder ook maar één vertaler in te schakelen.
De AI-receptioniste neemt de telefoon op en maakt afspraken in de taal van de beller — Spaans, Mandarijn, Vietnamees, Arabisch en nog veel meer — 24 uur per dag, 7 dagen per week.
Patiënten vullen hun medische anamnese in hun eigen taal in; uw team leest de antwoorden in het Engels en voert deze in het dossier in.
Uitleg over toestemming en instructies voor na de operatie die de patiënt daadwerkelijk begrijpt — in zijn of haar eigen taal en op zijn of haar leesniveau.
De teamchat vertaalt automatisch tussen de talen van de medewerkers, zodat een meertalig team één gesprek kan volgen.
Tandheelkundige dossiers en doorverwijzingsdossiers worden vertaald voor externe en internationale praktijken — waarbij ook de tandnummering wordt aangepast.
Zelfs deze website is beschikbaar in alle belangrijke talen van uw patiënten. De ervaring van uw patiënten begint al voordat ze bellen.
Iemand die geen Engels spreekt en bij een receptie terechtkomt die hem of haar niet kan helpen, maakt nergens een afspraak — of maakt juist een afspraak bij de enige praktijk in de stad die dat wel zou kunnen. Echt toegankelijk zijn in de taal van de patiënt is het goedkoopste kanaal voor patiëntenwerving dat de meeste praktijken nooit benutten.
Boek een demo en dan bellen we samen de AI-receptioniste — in welke taal je maar wilt.
