| Functie | Intake.Dental | AiroDental |
|---|---|---|
| Oprichter | Jordan Thomas, DMD — een praktiserend tandarts die het platform voor zijn eigen praktijk heeft opgezet; bekend bij naam en in het openbaar | Dr. Deren Flesher, een praktiserend tandarts en medeoprichter van Modento — een betrouwbare oprichter in de tandheelkundige sector; het bedrijf bevindt zich nog in een vroeg stadium en er zijn nog geen openbare beoordelingen van derden beschikbaar |
| Kernproduct | Eén AI-platform: een 24/7 AI-spreekuurreceptioniste, AI-klinische aantekeningen en een compleet verzekeringspakket op uw bestaande telefoons en PMS | Laine (AI-telefoniste + reserveringen/sms) in combinatie met Saige (kennisbank voor standaardprocedures voor medewerkers, AI-training en checklists voor dagelijkse taken) |
| Prijzen | Vaste, gepubliceerde all-in-pakketten zonder kosten per werkplek of per bericht: Solo $79,99, Multi $179,99, AI Receptionist $499,99, Autopilot $999,99/maand | Niet gepubliceerd — 'op maat gemaakte oplossingen' waarvan de prijs afhankelijk is van de omvang van de praktijk en het aantal telefoontjes; een offerte wordt pas verstrekt nadat u contact hebt opgenomen met de verkoopafdeling; er worden geen tarieven bekendgemaakt |
| AI-talen | De AI-stemreceptioniste neemt telefoontjes aan, maakt afspraken en voert een eerste beoordeling uit in 29 talen; meertalige intakeformulieren op basis van voorwaardelijke logica | Op hun website wordt geen melding gemaakt van meertalige ondersteuning; er is geen lijst met talen gepubliceerd |
| PMS-integraties | Meer dan 60 PMS-systemen met bidirectionele synchronisatie, plus een PDF-e-mail-fallback voor de overige systemen, en geen kosten per integratie | Vier staan op de lijst: Open Dental, Dentrix, Dentrix Ascend en CareStack (Open Dental is duidelijk de belangrijkste); Eaglesoft, Curve en Denticon staan niet op de lijst |
| Klinische aantekeningen | De in het platform opgenomen SOAP-klinische aantekeningen bereiken een nauwkeurigheid van meer dan 95% na ongeveer 30 dagen waarin het systeem zich aanpast aan uw manier van documenteren | Wordt niet aangeboden — Laine is de receptioniste en Saige houdt zich bezig met de standaardprocedures en opleidingen voor het personeel, niet met de klinische documentatie |
| Verzekering | Volledig pakket inbegrepen: 3-traps toelatingsprocedure, 837D-claims, 277CA, afhandeling van afwijzingen en het plaatsen van EOB’s | Laine legt tijdens het telefoongesprek de verzekeringsgegevens vast; het controleren van de verzekeringsgerechtigdheid, schadeclaims, het oplossen van afwijzingen en het publiceren van EOB’s worden niet als functies beschreven |
| Marketingattributie | Front Desk AI koppelt elk telefoontje aan het bijbehorende marketingkanaal en de bijbehorende campagne, inclusief het boekingspercentage, en integreert bovendien conversiegegevens van Google Ads en Meta. | Attributie op call-niveau wordt niet als functie beschreven |
Een 24/7 AI-receptist die in 29 talen telefoontjes beantwoordt, afspraken boekt, verplaatst en doorverwijst, de gegevens van de beller vastlegt, deze controleert en rechtstreeks in het PMS vastlegt.
Laine beantwoordt 24 uur per dag, 7 dagen per week telefoontjes, controleert de actuele beschikbaarheid, boekt het juiste type afspraak in het PMS, legt naam, geboortedatum, telefoonnummer en verzekering vast, controleert de gegevens en maakt automatisch vervolgtaken aan — een receptioniste die echt niet onderdoet voor een echte, maar met een beperkter taalbereik.
Klinische aantekeningen en een volledig pakket aan verzekeringsfuncties maken deel uit van hetzelfde platform — SOAP-aantekeningen van meer dan 95% na ongeveer 30 dagen, plus controle van de verzekeringsgerechtigdheid, declaraties, het oplossen van afgewezen claims en het publiceren van EOB’s.
Saige biedt een kennisbank met standaardprocedures voor het personeel, door AI gegenereerde trainingscursussen en checklists voor dagelijkse taken — echte meerwaarde voor de interne bedrijfsvoering, maar niet voor klinische documentatie of de afhandeling van verzekeringszaken.
Een compleet verzekeringspakket: 3-traps toetsing van de verzekeringsgerechtigdheid, indiening van 837D-declaraties, 277CA-bevestigingen, afhandeling van afgewezen declaraties en het plaatsen van EOB’s — van begin tot eind.
Laine legt tijdens het gesprek de verzekeringsgegevens vast, zodat het personeel daarover beschikt, maar het indienen van claims, het aanvechten van afwijzingen en het verwerken van EOB’s worden niet beschreven.
Vaste tariefpakketten (Solo $79,99, Multi $179,99, AI-receptioniste $499,99, Autopilot $999,99/maand) — zelfbediening, geen licenties, geen kosten per bericht, geen verkoopgesprek nodig.
Prijzen op maat, uitsluitend op aanvraag — ‘op maat gemaakte oplossingen’ op basis van de omvang van de praktijk en het aantal telefoontjes, die worden bekendgemaakt nadat u contact hebt opgenomen met de verkoopafdeling. Er is geen openbare tarieflijst.
Het duidelijkste verschil is de transparantie. AiroDental maakt geen prijzen bekend — Laine wordt aangeboden als ‘op maat gemaakte oplossingen’ waarvan de prijs afhankelijk is van de omvang van de praktijk en het aantal telefoontjes, en die pas worden bekendgemaakt nadat je contact hebt opgenomen met de verkoopafdeling. Intake.Dental publiceert vaste, allesomvattende tariefpakketten die je nu meteen kunt bekijken: Solo $79,99, Multi $179,99, AI Receptionist $499,99 en Autopilot $999,99 per maand, zonder kosten per werkplek, per zorgverlener of per bericht — en klinische aantekeningen en de verzekeringsmodule zijn inbegrepen in plaats van apart in rekening te worden gebracht. Als voorspelbare, transparante prijsstelling belangrijk voor je is, is dat het uitgangspunt.
Je hoeft niets te vervangen. Net als AiroDental werkt Intake.Dental bovenop de telefoons en het PMS dat je al hebt, dus overstappen betekent simpelweg dat je je AI-receptioniste nu naar Intake.Dental laat werken. De installatie doe je zelf in ongeveer 60 seconden — geen hardware nodig en je hoeft geen nummers over te zetten om te beginnen. Koppel je PMS, kies welke telefoontjes de AI moet beantwoorden, en je bent direct aan de slag, waarbij klinische aantekeningen en verzekeringsafhandeling vanuit hetzelfde account zijn ingeschakeld.
Beide voorzien je telefoons van een AI-receptioniste die 24/7 bereikbaar is, afspraken boekt en gegevens terugkoppelt naar je PMS — dus op de receptie zijn ze directe concurrenten. Het verschil zit hem in de breedte van het aanbod: AiroDental combineert Laine (receptie) met Saige (standaardprocedures en training voor het personeel), terwijl Intake.Dental de receptie combineert met AI-klinische aantekeningen en een volledig verzekeringspakket in één platform met een vast tarief.
AiroDental maakt geen prijzen bekend — Laine wordt aangeboden als een ‘op maat gemaakte oplossing’ nadat je contact hebt opgenomen met de verkoopafdeling. Intake.Dental publiceert vaste all-in tarieven: Solo $79,99, Multi $179,99, AI Receptionist $499,99 en Autopilot $999,99 per maand, zonder kosten per gebruiker of per bericht en inclusief klinische aantekeningen en verzekering.
Laine van AiroDental registreert tijdens een telefoongesprek de verzekeringsgegevens, en het product Saige richt zich op personeelstraining en standaardprocedures (SOP’s) — maar klinische aantekeningen op basis van AI en een volledige verzekeringsworkflow (geschiktheid, 837D-declaraties, herstel van afgewezen declaraties, verwerking van EOB’s) worden niet als functies genoemd. Intake.Dental biedt beide.
De AI-receptioniste van Intake.Dental neemt telefoontjes aan, maakt afspraken en voert een eerste beoordeling uit in 29 talen, en de intakeformulieren zijn meertalig. AiroDental vermeldt op zijn website geen meertalige ondersteuning.
Intake.Dental kan worden geïntegreerd met meer dan 60 PMS-systemen via bidirectionele synchronisatie, met een PDF-e-mail als alternatief voor de overige systemen, en brengt geen kosten per integratie in rekening. AiroDental noemt er vier: Open Dental, Dentrix, Dentrix Ascend en CareStack.
AiroDental en Intake.Dental strijden om dezelfde taak: een AI-receptioniste die 24 uur per dag uw telefoontjes beantwoordt, patiënten inplant en uw PMS bijwerkt — en beide zijn ontwikkeld door praktiserende tandartsen, dus dit is een echte nek-aan-nekrace. AiroDental combineert zijn Laine-receptioniste met Saige, een platform voor standaardprocedures en training van het personeel, dat op basis van een offerte op maat wordt verkocht — een redelijke keuze als je op zoek bent naar interne operationele tools. Intake.Dental biedt je dezelfde receptioniste plus AI-klinische aantekeningen en een volledig verzekeringspakket in één platform met een vaste prijs, dat in 29 talen antwoordt en is gekoppeld aan meer dan 60 PMS-systemen — met prijzen die je al kunt zien voordat je met de verkoopafdeling spreekt. Als je de completere, transparantere optie wilt, kies dan voor Intake.Dental.
AiroDental en Intake.Dental zijn echte rechtstreekse concurrenten, en beide zijn ontwikkeld door praktiserende tandartsen. AiroDental combineert Laine — een AI-telefoonreceptioniste die 24/7 bereikbaar is, afspraken rechtstreeks in uw PMS boekt en patiënten sms't — met Saige, een op het personeel gerichte kennisbank met standaardprocedures (SOP's) en een trainingstool, die op basis van een offerte op maat wordt verkocht. Intake.Dental biedt dezelfde 24/7 AI-receptioniste en voegt daar AI-klinische aantekeningen en een volledig verzekeringspakket aan toe in één platform met een vast tarief, dat in 29 talen antwoordt en is gekoppeld aan meer dan 60 PMS-systemen. Als u AI-receptionistes voor uw praktijk vergelijkt, vindt u hier een eerlijke vergelijking.
Boek een demo van 30 minuten en wij laten u precies zien hoe wij scoren op de functies die belangrijk zijn voor uw praktijk.
Als u al Dentrix gebruikt, leest u hier wat Intake Dental toevoegt en waarom het uw PMS niet vervangt.